Restitutiebeleid
We hopen dat je tevreden bent met je bestelling en onze service. Mocht je om welke reden dan ook willen annuleren, dan is dat mogelijk. Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen. Het volledige orderbedrag (exclusief verzendkosten) wordt dan teruggestort. De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening en bedragen ongeveer €7,25 per pakket.
Om van dit recht gebruik te maken, kun je contact met ons opnemen via (mail). Wij zullen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.
We kunnen helaas geen geopende of beschadigde etenswaren (zoals beef jerky, worsten, kruiden, enzovoort) accepteren. Ook producten met een houdbaarheidsdatum van minder dan een maand kunnen we niet terugnemen, met uitzondering van beef jerky waarvoor we een minimale houdbaarheid van 40 dagen hanteren. Deze termijn gaat in op de dag dat we de producten in ons magazijn in Doesburg ontvangen. Bij beschadigde non-foodproducten of non-foodproducten met een beschadigde verpakking kunnen we de waardevermindering van het product in rekening brengen.
Om van dit recht gebruik te maken, kun je contact met ons opnemen via (mail). Wij zullen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.
We kunnen helaas geen geopende of beschadigde etenswaren (zoals beef jerky, worsten, kruiden, enzovoort) accepteren. Ook producten met een houdbaarheidsdatum van minder dan een maand kunnen we niet terugnemen, met uitzondering van beef jerky waarvoor we een minimale houdbaarheid van 40 dagen hanteren. Deze termijn gaat in op de dag dat we de producten in ons magazijn in Doesburg ontvangen. Bij beschadigde non-foodproducten of non-foodproducten met een beschadigde verpakking kunnen we de waardevermindering van het product in rekening brengen.